Kernwaarden
Gastheerschap
Wij verzorgen onze klant/gast en geven hem of haar oprechte aandacht, met als doel de klant/gast zich zo welkom mogelijk te laten voelen.
Gedreven
Bevlogen, bezield, enthousiast, fanatiek en gemotiveerd. Dit zijn een aantal steekwoorden die aangeven met welke gedrevenheid wij voor onze klanten werken.
Onderscheidend
Meer bieden dan verwacht, positief opvallen en creatief & vernieuwend zijn, is hoe we ons gedragen.
Klantgericht
We signaleren de wensen en behoeften van de klant, anticiperen op die wensen en handelen er ook naar.
Resultaatgericht
Acties en beslissingen zijn altijd gericht op het behalen van de juiste oplossing voor de klant.
MVO
Het ondernemen is niet alleen gericht op economische prestaties, maar ook met respect voor de sociale kant en binnen de ecologische randvoorwaarden.
Eerlijk en open
Altijd open minded zijn met bereidheid tot veranderen, kwetsbaar opstellen, hulp vragen en nieuwsgierig zijn.